Προς ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού, η ΔΕΥΑΤ σε κανονικές συνθήκες, διενεργεί ελέγχους ποιότητας νερού, κάθε Δευτέρα στις τοπικές κοινότητες και κάθε Τετάρτη εντός των ορίων του πρώην Δήμου Τρικκαίων. Βάσει του προγράμματος, έχει λάβει δείγματα από τον ιστό της πόλης την Τετάρτη 6/9.
Όπως σημειώνει ο πρόεδρος της ΔΕΥΑΤ Άκης Αναστασίου “η ΔΕΥΑΤ υδροδότησε την πόλη, μετά τα πλημμυρικά φαινόμενα και την διακοπή της ηλεκτροδότησης, τα ξημερώματα της Παρασκευής 8/9. Έκτοτε, λαμβάνει δείγματα και ελέγχει την ποιότητα του νερού καθημερινά. Επίσης, είναι γνωστό ότι τα αποτελέσματα των μετρήσεων εκδίδονται μετά από 2 ημέρες λόγω της απαίτησης παρέλευσης 48ωρου για τις προβλεπόμενες χημικές αντιδράσεις. Ήδη στην ηλεκτρονική σελίδα της ΔΕΥΑΤ αναρτήθηκαν τα αποτελέσματα των δειγμάτων που ελήφθησαν από 6 Σεπτεμβρίου μέχρι σήμερα”.